“18：10--20：00网网网色婷婷，制作文献，投递家属。”

为当天的第10项日程打上勾后，郑昕合上日志本，靠着椅背舒展窘况的体格，已毕了一天的责任。

手脚市公安局交巡警总队高速公路第五支队璧山大队事故处理民警，郑昕从插足责任运转，每天王人会在条记本上纪录当天的责任，岂论是复杂案件的精细复兴，照旧与各方当事东谈主的耐烦疏浚，7年6本A3条记本纪录了情面冷暖热世间百态，也见证着她的成长。

“作念每一位公民的职权捍卫者”

“王法需要‘温度’，但‘温度’不是意味偏畸‘弱者’。咱们的职业，是要把意义法体当今方方面面，这很酷，也很圣洁。”

打开郑昕的条记本，内部写着这么一句话，这是郑昕第一次随着师父去向理事故后写下的。

那是一个儿童节，一位父亲带着儿子进城过节，却在夜深归家途中遭逢车祸，父亲活了下来，被送往病院抢救，儿子不幸损失。

赶赴殡仪馆的路上，师父叮嘱郑昕，看到孩子的遗体千万瞩目范畴我方的心思，以免刺激到家属。听着师父非凡辅导，郑昕心里反而砰砰直跳，只怕我方坏了事，一齐上，手心生生攥出了汗。

“幺妹，姆妈给你买了你最可爱的洋囝囝，你何如抛下姆妈就走了啊。”殡仪馆里，这位身怀六甲的姆妈流干了眼泪，无力地坐着，眼光缺乏地望着前哨，喃喃自语。

民警们看到这个场景，不禁王人红了眼眶。

“郑昕，你是女同道，你去安抚一下她。”师父见状，轻轻推了推郑昕。

初度面临这种情况，郑昕有些孔殷，她冉冉地走到这位母躬行边，只可通过轻拍她的背来安抚。但令郑昕不测的是，即使是这种浅易的抚慰，也给了这位母亲极大的饱读吹，她缓缓回过神来，运转与郑昕疏浚。

为了线路歉意，另外一车的驾驶员也奴隶警方一齐来到殡仪馆。但临走运，心思感奋的家属签订不让对方驾驶员离开，条款他必须一直待在殡仪馆守灵。

这时，郑昕的师父站了出来，掷地赋声地说谈：“我尊重你们家属的心情，是以带他来了。但我带他来，就会保险他的东谈主身权益，他的空幻法律会给他相应的处罚，你们无权规矩他的摆脱。”说完，师父便带着对方驾驶员大步离开灵堂。

听到这句话，郑昕呆住了。阿谁蓦地，她显着了我方身上所肩负的株连，也有了一个一世王人想要为之远程的宗旨：巡警不单是要保护弱者，更要对等而强项地捍卫每一个公民的职权。

“学一小时心思学课程”

“学一个小时心思学课程。”在郑昕刚运转的日志内容里网网网色婷婷，这句话平庸出现。

交通事故处理责任，平庸要面临惨烈的事故现场和心思感奋的死伤者家属，很少有女民警干得下来。刚入行时的郑昕文爱静静、不善言辞，因此共事们王人记念她坚握不下来。

尤其在主理案件面临事故两边时，当事东谈主老是更风物研究她身边的男民警，这让她十分难以摄取。

于是，郑昕运转刻意更正我方，举例在责任时非凡不化妆，带上框架眼镜，并成心志地范畴我方的讲话速率、加大讲话音量，让我方看起来愈加“熟谙”“把稳”。

另一方面，郑昕运转学习心思学学问。“我但愿用女性身上专有的和缓致密，教诲疏浚的桥梁。”

一次事故中，驾驶员不幸损失，其老婆独自一东谈主在车属公司责任主谈主员的追随下，来到大队处理后续事宜。

“何如嗅觉她好像有点‘木’，不讲话，就只晓得点头，要署名的时辰也没得反映，也不晓得看没看文告。”一旁的共事看出她还没能从丈夫离世的可怜中缓给力来，忧心忡忡地告诉郑昕。

“她在一群东谈主高马大的男同道之间站着，显得格外脆弱。”郑昕也发现了这个问题，她环视通盘办公室，发现只消她们两个是女性，她就想：是否是听闻这个死讯，而她又莫得亲东谈主追随独自前来，合计莫得依靠呢？

于是，郑昕拉着这位家属走到办公室外的走廊额外。

“雷女士，这是个死讯，但当今家里还需要依靠你为他收拾后事，你强劲点，别发怵！有什么记念的，不懂的，尽管找我，同为女生，我相识你的处境。”郑昕关爱的话语传到耳边，仿佛卸下了对方内心深处的留心，这位家属骤然哀泣。

郑昕莫得讲话，只可和缓地抱着她，轻拍她的背，与她穷力尽心，等她发泄完心中的憋屈与发怵。“好在，哭过之后，她心思逐步雄厚下来，再疏浚时，她总会很远程听咱们跟她叮咛的事情。”

事故处理已毕后，时隔两月雷女士再次来到大队，专门感谢郑昕。“她说是我在她最无助的时辰，给了她依靠。”

“检察事故车车底”

“调取事故车上谈、门架卡口、事发路段监控。归并吊车，检察事故车车底。”

郑昕的条记本中，层次明晰地纪录了每一齐事故的处理念念路，检察事故车车底，是她的诀要之一。

事故处理，并不单是需要高效疏浚。事故原因证据，株连鉴别，王人需要相配专科的学问妙技和抽丝剥茧的探员身手。

2021年11月，辖区发生一齐追尾事故，后车搭车东谈主死一火。但是事故现场，两方当事东谈主各执一词，争得面红耳热。后车驾驶员说前车占了行车谈，前车驾驶员却说我方充足停在救急车谈内，是后车占用救急车谈才撞上了我方。

但是，这个路段莫得监控，前后车也王人莫得行车纪录仪，撞击后驾驶员不自发修正所在，车辆位移较远，又正好雨天，路面陈迹不较着，案件一时堕入了僵局。

“越是可贵，越要查个图穷匕见。” 郑昕想要一个明确的谜底。

现场勘查时，郑昕发现路面有个宽20厘米的挫划印。郑昕心想，要是简略找到这个陈迹车辆什么部位产生的，就可能细目两车的位置相干。

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她立时对两车进行车体陈迹勘验，却并未在碰撞部位发现存较着的造痕体。

到底该从哪方面脱手？一连几天郑昕王人夜不能眠。

“要是把两辆车王人悬空起来呢？”一次途经汽修店，看着被机器托起来的轿车郑昕心中有了念念路。

但要让两辆大货车悬空也并非易事，郑昕多方归并，从高速路公司调来一辆大型拖车。拖车将两辆车的通盘车体王人悬吊起来，郑昕钻到车底仔细查对，终于在后车底部的右侧气缸底部找到了相符的陈迹。

经过严谨的诡计和走访，细目了是前车侵入了第三行车谈1/3的宽度，并莫得充足驶入救急通谈，事故原因得以明确。

几日后，在宣读事故认定书时，前车驾驶员十分抗拒，“你这个地方又没得监控，你凭什么说我莫得把车停进去，凭什么就只坚信后车的说明。”

郑昕莫得理财他的含糊，而是将我方查找到的通盘凭证逐项摆了出来，还画了一个暗示图，将气缸的位置和诡计的历程摆在对方眼前。前车驾驶员呆住了，反复看了好几遍，最终无话可说，承认我方确乎存在占用车谈的犯邪恶径。

“要兴趣勘验、分析、研究、走访，把复杂的案件找出要津凭证，匡助世界措置骨子问题。”郑昕说。

这些年来，郑昕成了队里的“拚命三娘”，条记本换了一册又一册，她也赢来硕果累累。她提取出事故处理“三有”责任法，条款事故勘验有工夫，事故走访有深度，理财世界有温度，告捷处理了多起复杂案件，也促进了大队交通事故处理责任的范例化。

她多方缠绵磋磨部门配置交通安全隐患结合张望整治小组，牵头细化“动态+按期+专项”隐患结合排查照应机制网网网色婷婷，制定每月、季度、全年的隐患排查责任筹划，照应辖区隐患240余起。